E-Plato offre un prodotto chiamato Socrate che è un motore di ricerca "Google-like" ma se Google trova informazioni sul web pubblico, Socrate cerca all'interno di dati aziendali privati. Garantisce la sovranità di dati mantenendoli all'interno dell'infrastruttura del cliente, offre opzioni organizzative flessibili e può essere installato su un ambiente ospitato privato, anche non connesso ad internet pubblico, rendendolo ideale per sicurezza e gestione efficiente delle informazioni.

E-Plato offre due prodotti per la ricerca e classificazione documentale. I prodotti offerti sono "Socrate" e "Aristotele" che vengono offerti come Software as a Service e possono essere utilizzati in cloud presso E-Plato o installati in maniera Hosted sulla propria infrastruttura. per Socrate, il modello di revenue è basato sulla quantità di dati che vengono indicizzati sul motore di ricerca. Per Aristotele, invece, il costo viene calcolato in base al numero di classificazioni eseguite.

La concorrenza di E-Plato é composta da aziende come Expert.ai S.p.A., Microsoft (il prodotto Power BI) e Pigro S.r.l. Queste aziende operano nel settore del processo del linguaggio per raggiungere lo stesso scopo di E-Plato. E-Plato riesce a distinguersi dai propri concorrenti in quanto i prodotti offerti richiedono un investimento iniziale molto basso sia in termini operativi che economici: i nostri software permettono di generare un modello I.A. ad-hoc per il cliente con un spesa media di 24 ore da parte di esso. Il modello inziale é in grado di eseguire re-training costanti autonomamente, generando così un ROI quasi immediato per l'utilizzatore. Le aziende concorrenti non sono in grado di genere un modello I.A. con questa semplicità: infatti hanno bisogno di lavorare a stretto contatto con il cliente per un periodo prolungato. Il cliente ha bisogno di eseguire un investimento iniziale sostanzioso con un ROI previsto da 12esimo mese in poi.